Domande frequenti SOLE 365 - COSICOMODO Quali aree sono coperte dal servizio? Qualità e convenienza per Te ISCRIZIONE, LOGIN E PASSWORD Come modificare i dati personali Indirizzi e dati di fatturazione Ho dimenticato la password Come collegare una Carta Fedeltà COME FUNZIONA IL SERVIZIO Quanto costa il servizio? Come si calcola il prezzo dei prodotti preparati al momento Cosa è il “punto di vendita preferito”? Foto e informazioni di dettaglio sui prodotti Come vengono selezionati i prodotti? Quali prezzi vengono applicati? Conoscere lo stato di preparazione dell'ordine Ordinare a partire da una spesa precedente Come funziona il Fast Checkout Sono un’azienda o persona giuridica, quando mi verrà consegnata la fattura? Non riesco a concludere l’ordine a causa di alcuni articoli nel carrello Il carrello è cambiato dalla mia ultima visita Cosa sono le “sostituzioni” e le “preferenze di sostituzione”? Dopo quanto tempo è pronta la mia spesa? Qual è la differenza tra coupon e codice sconto? quanti posso utilizzarne in un ordine? Sconti e Punti Carta Fedeltà RITIRO DELLA SPESA Come viene conservata la spesa che viene preparata? Come funziona il ritiro della spesa? Come prenotare un orario di consegna Posso cambiare un orario di consegna prenotato? Cosa succede se si esaurisce un prodotto che ho ordinato? CONTENUTI DEL SITO Informazioni di dettaglio sui prodotti in vendita Funzioni di ricerca avanzata Cosa è la lista dei desideri Come gestisco l'iscrizione alla newsletter PRIVACY E GESTIONE DEI DATI Modificare le preferenze privacy CONSEGNA A DOMICILIO Quali sono i costi del servizio di consegna a domicilio? C'è un importo minimo di spesa per usufruire del servizio? Come faccio a capire se la mia zona è coperta dal servizio di consegna a domicilio? Chi effettuerà le consegne? Quali sono le modalità di pagamento accettate per il servizio di consegna a domicilio? Quali sono le fasce orarie in cui è possibile usufruire del servizio di consegna a casa? Se per un contrattempo non posso essere a casa nell'orario indicato come posso avvisarvi? Consegnate a casa anche prodotti freschi e surgelati? Per errore volevo richiedere la consegna a domicilio ma ho inviato un ordine con ritiro in negozio, come posso modificare la scelta? La spesa mi viene consegnata al piano?